天润云客服是助力企业优化服务策略的集成化通讯工具,能让你不受时空限制,随时服务客户;通过单一端口即可完成管理,操作便捷高效,支持用户随时随地在线对接客户,开展即时交流,提升客户沟通效率与体验,还能实时追踪客户意向。有需求的朋友们还在犹豫什么?赶紧来体验一下吧!
·移动会话
移动App登录,线上处理与客户的会话任务;
·一键通话
通话、在线无缝切换,管理通话记录、试听录音;
·工单处理
App创建、处理、管理工单,客户事件不容错过;

天润云客服是北京天润融通科技股份有限公司自主研发的移动客服软件,能助力企业达成全场景、全渠道的客户连接覆盖,移动会话、一键通话、录音管理、工单等功能都可轻松使用。
1、功能强大的全渠道联络工具,功能涵盖呼叫中心、在线客服、工单管理、客户资料等多个核心模块。
2、呼叫中心支持座席人员在内直接接听,在线客服消息渠道支持接入到桌面网站、手机网站、移动、微信等。
3、让您的企业可以每时每刻、随时随地都能与客户建立有效联系,和PC端功能无缝融合、相辅相承,使客服的操作更便捷高效。
4、本产品友好易用、能够流畅的解决问题。
- 天润融通创立于2006年,是一家中国领先的智慧云联络中心服务商。
- 我们提供全云、全渠道的联络中心系统平台、应用软件及服务,依托人工智能赋能企业与客户沟通,让联络中心更智能。
- 我们致力于帮助客户实现其商业成功,利用市场领先的云计算与人工智能技术、卓越的联络中心专业知识和网络、通信管理服务经验,以及开放多元的合作伙伴生态系统。
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