鹿客租住直装版

鹿客租住是一款超有趣的公寓智能设备管理软件。用户可以在这里查询各类房源信息，比如寻找适合自己的房源，也能发布闲置房源进行出租。此外，软件还具备智能门锁密码授权功能，用户能直接在上面修改或授予房屋门锁密码，方便租客使用！感兴趣的用户，快来体验这款软件吧！

软件特点

★国家电网官方直充缴费

通过支付宝获取授权，直接向国家电网缴纳所有房源电费，直接透明。

★房源分级管理

根据项目、地区定义房源并可自由组合，方便管理者做不同门店的分级管理。

★路径顺畅统一

管理路径统一在设备页，设有租客入住/退租、密码发放等快捷操作模块，流程顺畅。

★数据永不丢失

使用中途更换设备，入住期间的开门、用电、充值记录等数据自动同步，永不丢失。

★异常智能提醒

长时间未开门、疑似飞房/偷电、授权即将到期等异常状态，均有提醒通知，管理省心。

★预充自动到账

租客预充值电费，无需人工提取，T+1日自动到账至管理方企业账户，资金透明到账快。

软件亮点

1、预警通告

能够对智能的用电设备进行使用检测，提供异常的设备使用提醒通知;

2、在线报修

可以对存在异常故障的用电设备进行报修，能够获得设备维修服务;

3、授权管理

用户可以通过授权中心为他人提供授权，能够添加被授权人的信息;

4、设备分区

将所有的用电设备进行地区划分，可以查询各个区域的用电设备信息;

5、查看房源

提供了各个设备的位置，可以查看用电设备对应的房源详细信息;

6、租客管理

将所有的租客信息录入管理，用户可以查看所有租客的入住具体状态。

软件优势

1、人性化的定时任务，可以让设备准时有效的执行任务。

2、一件分享任务，帮助家人朋友快速便捷的使用，让全家快速便捷的享受生活。

3、便捷的操作，实现一键控制，方便用户便捷的享受智能设备带来的优质生活。

4、实时通信，方便用户随时了解设备的动态，及时收取备告警信息及时触达，做到离人也安心。

5、智能化的便捷操控，让用户可以快速添加和操作设备，以为控制端，便捷的使用各类智能化设备。

怎么注册

鹿客租住无法自助注册，账号由后台录入发放，后台添加后即可使用号或者用户名登录。

常见问题

网关SaaS系统上显示离线，但是现场绿灯常亮怎么办?

检查系统上的网关序列号跟现场网关的序列号是否一致。如一致则拔插网关，重新给网关供下电。若重新供电未能解决问题，则下维修工单，等待师傅上门处理。

门锁屏幕不亮怎么办?

在门锁顶部找到Micro USB接口，插入移动电源，先保证租户可以进门。

若插入移动电源后门锁开启，按照房源查到门锁序列号，查电量曲线.

若曲线平缓下降，使用时间超过8个月，则属于正常耗电，后更换电池即可。

b.若耗电异常，下维修工单，师傅上门更换门锁。

若插入移动电源后门锁打不开，判断充电宝是否正常供电。也可在别的门锁上试验下，查看门锁是否在线。

若在线，远程重启，重启成功后，查电量(同(1))。

若重启不成功，下维修单，等待师傅上门处理。

门锁屏幕常亮是什么情况?

在SaaS系统上的门锁基本信息中，查看门锁型号：

【T1】

如果在线，尝试远程重启。

如果不在线 ，进门后，尝试重新上电。

【D1、T2】

如果按键能点亮屏幕，稍后熄灭，则等待10分钟检查是否恢复。

如果常亮不熄灭，检查是否在线，在线则远程重启。

如果门锁离线，检查后台电量。如果电量为0，可能为低电死锁，插入移动电源，看是否能恢复正常。若能恢复，则进门后更换电池即可。

要是把上面这些操作都尝试过了还是没能解决问题，那就提交维修工单，等着师傅上门来处理。

门锁屏幕闪，输入不了密码怎么办?

观察是否有伴随着电机转动的声音，如果有则应该电池电量低系统在不断重启，门锁顶部插入USB应急电源供电，然后更换电池。

如果门是打开状态，重新上电(上下电间隔2分钟)，看是否会恢复正常。

用SaaS系统，查看该门锁是否在线，在线则重启，若没有效果则报修。

要是把上面这些操作都尝试过了还是没能解决问题，那就提交维修工单，等着师傅上门来处理。