易行车服App，是专为广大车主精心打造的用车养护一站式服务平台。秉持“让用车更简单”的理念，易行车服为车主们提供众多特色服务，像ETC办理、洗车服务、道路救援等。对于新能源汽车车主而言，借助这款软件，能够快速查询并获取充电桩位置、费用详情、电站停车费收取等信息，精准且迅速地定位充电站。此外，易行车服ETC还设有车载好物商场，用户在此可轻松选购各类车载好物，从车载手机支架、汽车挪车号码牌到坐垫等，商品丰富多样，性价比极高！
1. 开启易行车服ETC软件，轻点右上角的客服。
2、可以看看“扣费异常问题”里有没有与您的问题相符的；
3、如果没有，直接右滑到最后，点击“其他问题”；
4、就可以咨询人工客服了。
1、【换车又换牌，ETC还能接着用吗？】
（1）如果您是车辆变更了但车牌未变化，需到-ETC管理-车辆更换处，申请只换车辆，并将原设备移到新车上重新激活；
（2）如果您车牌变更，需要在车辆更换处申请换车换牌并根据提示申请操作。
2、【使用中，设备显示“非法拆卸”、“已拆卸”、“标签失效”，如何处理？】
请您重新固定设备至前挡风玻璃后视镜右侧，再点击-ETC管理-脱落激活，打开手机及ETC蓝牙操作重新激活。
3、【为什么扣费金额和高速出口显示不一致？】
您在出高速时显示屏上的金额是您此次通行ETC打折后的通行费用，但由于我司产品有保理及综合服务费收取，因此您实际支付金额组成为：当次通行的通行费+当次保理及综合服务费，所以您的扣费金额和高速显示屏上不一致。
4、【ETC通行费如何开具发票？】
进入-ETC管理-ETC开票-底部[通行费开票]进入票根，选择您需要开票的订单，填写开票信息后提交，等待高速给您开票。
5、【怎么设置扣款方式？】
登录，在我的-设置-扣费方式设置中进行变更（注：部分产品不支持自定义扣费方式）
6、【ETC折扣是多少？】
一般折扣是95折起，具体部分省份可能还有其他优惠折扣，建议咨询当地高速部门，以当地高速政策为准。
1、【ETC办理】
为车主提供ETC办理、通行账单查询，售后使用一条龙式服务。
2、【优惠加油】
通过附近站点计算最低油价，便于车主以最优惠价格加油。
3、【优惠加电】
新能源车加电不用愁，易行车服为您寻找计算附近最低电价充电桩。
4、【洗车养护】
提供优惠洗车服务，上门洗车不挪车。
5、【更多增值服务】
找代驾、优惠充话费、车辆托运等内容。
v2.2.8版本
焕新升级，开启便捷用车新时代。车主服务任您挑选，福利满满，优惠券拿到手软。
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