马蜂窝商家是马蜂窝专门为旅行商城店铺商家打造的移动办公应用，所有成功入驻马蜂窝平台的商家均可使用。该应用向商家开放店铺核心数据，同时支持订单交易处理、产品管理、点评与问答管理等日常运营操作。此外，它还配备了商家与客人沟通的IM聊天工具，并能实现产品、交易、评论、问答等系统消息的推送与订阅功能。目前该应用仅对“已入驻”商家开放登录权限，新商家需前往马蜂窝PC网页版，通过页面底部的“旅行商城全球商家入驻”入口办理入驻。有需求的商家不妨关注使用。
1、【系统消息】产品动态、交易进展、用户评论、互动问答等消息会及时推送提醒，助您不错过任何重要信息。
2、【产品管理】下线产品，查看产品详情。
3、【订单管理】可查看订单的整体情况与详细信息。同时能查看意见管理中的意见详情，以便及时处理差评。
4、【问答管理】管理产品问答。
5、【IM消息管理】能够及时、便捷地查看、接收并回复用户的咨询。
1、高效运营 这款软件能够助力用户高效管理自己的店铺，让运营效率的提升变得更为轻松便捷。
2、全面把握 平台将帮助用户全面掌握店铺的交易表现，轻松掌握。
3、及时处理 协助用户第一时间处理其客户消息，让用户能够顺利订阅推送。
4、多元服务 平台也为用户配备了各类实用的办公功能，方便大家按需选用。
1、请问马蜂窝旅行商城的店铺怎么结算？
店铺结算支持企业对公账户结算，结算方需与签约方保持一致；关于不同品类的结算时间，可查阅《马蜂窝平台服务协议》第七条第2点的相关内容。
2、想入驻马蜂窝旅行商城，可以申请经营哪些业务？
您在马蜂窝旅行商城的店铺能够申请开展的业务，取决于您的企业资质和经营范围；若要经营旅行社产品，需提供旅游行业的相关许可资质；如果您申请经营境外目的地相关业务，则需要提供旅游行业的出境旅游经营许可资质。
3、入驻马蜂窝商城后，如需终止合作如何申请？
商家可登录商家管理后台，在【店铺合作管理】页申请退出。
v2.3.6版本更新
1、修复已知问题。
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