黑猫投诉平台隶属于新浪，专注于投诉维权服务。截至目前，它已助力众多网友成功投诉并妥善处理各类事务，涵盖租房纠纷、押金纠纷等多种场景，解决问题迅速，无疑是您进行网络投诉的首选平台！
共享单车押金退不了？网购商品保价遭遇阻碍？快递丢失、损坏却无人理赔？旅游平台退票失败，还碰上导游强制购物？别担心，如今黑猫投诉为你呈上消费纠纷一站式解决全新方案。
黑猫投诉依托新浪网与新浪微博，致力于构建一个能让用户与商家直接对接的第三方投诉平台，使普通大众的维权变得更为轻松。
【企业信誉全公开】设立红黑榜，让企业信誉以直观透明的方式呈现于用户眼前，助力用户挑选优质品牌，为消费决策提供可靠依据。
【7×24小时处理消费纠纷】快速处理投诉案例，携手京东、苏宁、街电等企业，承诺24小时内响应，让消费投诉得以极速解决。
【微博一键登录】黑猫投诉平台与拥有亿万量级庞大用户群的新浪微博实现了全面打通。用户无需另行注册，直接使用微博账户，就能随时在黑猫投诉平台发起投诉。而且，投诉进度会通过微博私信实时同步给用户。
黑猫集体投诉，是指针对同一涉诉事件，众多消费者均遭遇消费纠纷。当其中一人发起集体投诉后，其他消费者能够依据发起人所填写的内容，便捷、快速地参与到投诉中来，进而让企业关注到该问题。而且，参与集体投诉的维权者们可以实现信息共享，凝聚力量形成合力，以此更有效地维护自身的合法权益。
v3.4.2 版本
1、投诉电商平台时可以使用语音输入，投诉更便捷；
2、分享攒“功德”值，还能解锁你的专属好运徽章；
3、已知问题修复。
v3.4.0 版本
1、分享攒“功德”值，还能解锁你的专属好运徽章；
2、已知问题修复。
v3.3.1 版本
1、一旦接到投诉，旅游平台、酒店、旅行社以及航司会全面响应。
2、已知问题修复。
v3.0.3 版本
1、新增分享至QQ功能，QQ分享一键搞定；
2、已知问题修复。
v3.0.2 版本
1、投诉流程优化；
2、已知问题修复。
v3.0.0 版本
1、全新界面设计，给您提供更好的使用体验；
2、优化投诉流程，投诉简单更高效。
v2.9.9 版本
1、投诉餐厅时可以选择具体门店啦，投诉解决更精准；
2、优化抖音分享功能。
v2.3.1
1、优化了在登录状态失效时的打赏体验；
最近更新：
4、在个人中心页面增添“意见反馈”入口，使问题反馈变得更为便捷。
2、在直播间购物被坑，快来试试主播投诉吧；
3、填写投诉内容时加入敏感词定位，发起投诉更快；
v2.2.1
1、优化点赞功能；
2、上线抽奖功能（更新到新版本才能参与抽奖）；
3、新增案例分享功能。
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