oucoin交易所app

oucoin交易所app是一款加密资产交易所，除了主流币种外，还不断上线创新型数字资产，满足多样化投资需求。庞大的用户基础和高流动性，保证交易的顺畅和价格的公平。

触发T+N安全保护，无法提币或卖出怎么办

什么是T+N安全保护

T+N安全保护功能是指用户在平台通过C2C买币时，平台风控系统会综合评估交易风险，对该笔交易的等额资产进行N天限制提币及C2C卖出。此功能不影响用户在平台的其他交易及金融服务。

为什么设置安全保护功能

T+N安全保护功能能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失，保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过24小时甚至更长时间的限制，是基于平台精细化风控运营设置，最大限度劝退风险资金流入平台，降低银行账户被冻结风险，减少用户资金风险。

如何知道当前订单是否为T+N订单

从买币开始到订单结束，页面一共会有三次提醒。第一次是下单时，第二次是生成订单待付款时，第三次是等待卖家确认时。如果不想交易被锁定的买币订单，可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估交易行为，限制1天、3天或7天卖出及提币，具体以页面显示为准。如果没有提示触发T+N安全保护，可以立即卖出或提币。

触发T+N安全保护怎么办

若已触发T+N安全保护，为了交易安全，建议耐心等待N天后系统自动解除限制。也可以对触发的T+3或T+7安全保护订单进行申诉。

打开App，点击资产，在页面中部锁定资产模块点击查看详情。进入锁定额度页面，点击立即申诉，提出申诉。点击想要申诉的订单，上传凭证及近1个月流水记录，提交。

注：T+1不可以进行申诉提前解冻，请耐心等待系统自动解除限制。

如何避免触发T+N安全保护

T+N规则属于平台风控系统实时计算，无法预判自己是否将被限制，请以实际下单信息提示为准。若命中T+N也不用担心，T+N只限制当笔交易的提出和卖出，对其他交易及账户不会有任何影响。

如何查看买币订单什么时候自动解锁

若未完成交易，可以在生成订单前的弹窗页面以及生成订单后的待付款页面查看限制天数，仔细核验后再下单。如订单已完成，可以在订单详情页面查看该笔订单具体的解锁时间，到达解锁时间系统会自动解锁。

买卖币触发风控，如何申诉

触发了平台风控怎么办

触发风控不要担心，可以点击App首页C2C买币，根据页面下方跳出的弹窗提示点击申诉按钮进行申诉。

oucoin交易所app为什么无法申诉

为了保障交易者资产安全，避免风险资金流入导致财产损失，T+1订单即风控期限为一天的订单无法申诉。需等待24小时才能进行卖币或提币操作，其他平台功能不受影响。相关提示在订单提交前已明确告知，如果想避免被风控，建议在下单前进行充分确认。

提交了资料，什么时候有结果

C2C安全专员收到资料后，工作时间0:00至24:00会尽快审核，审核完成后会第一时间通过App自助申诉渠道，即C2C买币、我的、交易限制申诉给您回复。审核期间可以随时登录App，通过申诉渠道查看审核进度以及审核结果。

审核需要提供很多资料，有些无法提供怎么办

如果有部分资料无法提供，请详细说明无法提供的原因，C2C安全专员会根据账户实际情况回复，具体以回复内容为准。

为什么不一次性将需要的资料说明

欧易账户安全团队需要核实交易的全过程，提交资料后，C2C安全专员会通过核实资料进一步发现其他问题，所以会需要补充资料。

如何判断是否解除限制

解除限制后C2C安全专员会通过申诉渠道告知，也可以随时登录App自助申诉渠道查看审核进度以及审核结果。

被风控后账户的交易怎么办

被风控期间账户被限制了部分功能，但依然可以进行BTC和ETH的现货合约交易，并且支持操作已持有仓位的平仓和减仓功能，审核期间造成不便敬请理解与配合。

如何开启相机图片权限，向客服上传相关凭证

如果无法向客服提供付款账单上传相关凭证，有可能是手机权限设置导致无法上传凭证，可以尝试在手机的应用权限管理中开通存储和相机权限。

保持哪些优良习惯，可以最大限度避免触发风控

欧易有严格且完善的风控标准，只需要严格遵守平台C2C交易相关规则即可。在交易过程中避免不当交易行为，比如帮助他人代买币、提币赌博、场外交易，或协助网络非法分子进行高危交易的行为。

oucoin交易所app风控策略

人工智能风控模型全天候24小时不间断监控可疑用户行为，当可疑用户发起高风险提现时将被直接拒绝提现。大数据决策引擎贯穿C2C交易的每一个关键节点，最大化识别可疑用户。亚秒级快速响应风险侦测，一旦发现高风险用户，将立即限制其账户权限以及关联账户权限。人脸识别功能多维度监控。

在对方平台提币后就能立即到账吗

在对方提币平台完成提币操作，并不代表立即充值到账。

数字资产充值共三步：对方提币平台或钱包汇出，区块矿工确认，平台入账。

所以当对方提币平台或钱包显示提币成功，但账户下还没有收到该笔数字资产，是因为该笔数字资产提币上链后区块还未确认完毕。当链上矿工进行确认并达到该币种的区块确认数后，平台才可以将资产上账。

oucoin交易所app进阶攻略

一、注册与KYC认证

下载App后完成注册，按提示完成身份认证。认证等级影响交易额度和提币限额，基础认证即可开始交易，高级认证提升限额。注册后先熟悉C2C买币和现货交易的入口位置。

二、C2C买币流程

进入C2C买币页面，选择商家和支付方式，下单前仔细看页面提示。下单时、生成订单待付款时、等待卖家确认时共有三次T+N提醒，看清限制天数再决定是否继续。不想被锁定的订单可以取消，付款后上传凭证等待卖家放币。

三、T+N安全保护应对

触发T+N后耐心等待系统自动解除，T+3或T+7订单可以申诉。打开App进入资产，锁定资产模块点查看详情，进入锁定额度页面点立即申诉，选订单上传凭证和近1个月流水记录提交。T+1订单无法申诉，等待24小时自动解除。T+N只限制当笔交易的提币和卖出，不影响其他功能。

四、风控申诉流程

触发风控后点击App首页C2C买币，根据弹窗提示点申诉按钮。提交资料后C2C安全专员在工作时间尽快审核，通过App自助申诉渠道回复结果。审核期间可以随时查看进度。部分资料无法提供时详细说明原因，专员会根据实际情况回复。

五、避免触发风控

严格遵守平台C2C交易规则，避免帮助他人代买币、提币赌博、场外交易或协助高危交易。平台风控系统实时计算，无法预判是否会被限制，以实际下单信息提示为准。保持良好交易习惯，资金来源和用途清晰。

六、充币到账确认

对方平台显示提币成功不等于立即到账。数字资产充值需要对方平台汇出、区块矿工确认、平台入账三步。链上确认达到该币种区块确认数后才会到账。长时间未到账先查链上交易状态和确认数，再联系客服。

七、被风控期间的交易操作

被风控期间部分功能受限，但依然可以进行BTC和ETH的现货合约交易。已持有仓位的平仓和减仓功能支持操作。审核期间不影响已有仓位的风险管理，但新开仓和提币卖出受限。

八、风险提示与使用建议

C2C交易涉及法币出入金，选择信誉好的商家，付款保留凭证。T+N和风控机制是为了保护用户资产安全，触发后配合申诉即可。大额交易分批操作，避免短时间内频繁大额进出。平台功能多，先把C2C买币和现货交易用熟，再逐步尝试合约等进阶功能。数字资产交易有风险，理性参与，量力而行。