ChatPlusAI是一款专为电商商家打造的智能客服软件,能帮助商家随时便捷地处理各类店铺消息,有效提升沟通效率。它具备订单状态跟踪、多语种客服沟通、店铺信息分类等实用功能,可适配跨境业务的复杂场景,为商家高效运营提供有力支持。
1、打开软件后,点击同意用户协议。
2、输入号码就可以登录进入,让商家方便沟通。
1、便于查看各类订单的实时状态,清晰展示订单编号、下单时间和实付金额,助力用户及时追踪物流动态。
2、覆盖各大跨境电商平台,支持按区域筛选店铺,可批量选择、快速切换运营店铺。
3、分类展示店铺客服消息,支持多语种翻译,标记消息状态,关联订单、商品信息辅助沟通。
1、深度整合跨境平台,覆盖不同的电商平台信息,轻松就可以解决跨境商家多店铺管理问题。
2、订单状态拆分细致,客服消息分类清晰,运营细节全掌控,通过自己的方便查询。
3、聊天窗口融入多语种翻译,支持发送订单、商品、优惠券等关联信息,沟通无阻碍。
1、聊天支持自动翻译,消除跨境沟通语言壁垒,让不同地区买家咨询更顺畅。
2、不限店铺数量,跨平台、跨区域自由切换,统一管理降低运营成本。
3、从下单到物流,订单状态实时更新,各种订单信息让你即刻就可以了解。
1、多店铺切换、订单批量管理、客服智能分类,操作简单,管理十分的高效。
2、买家端支持多语种沟通,商家端操作流程简洁,提升店铺服务质量与复购率。
3、让商家都能直接掌握使用,不同操作易于理解,使用起来更简单上手。