和管家保利物业是保利物业服务股份有限公司推出的一款实用物业管理服务软件。用户通过该软件可在线报修，维修人员会上门服务。只需提供详细问题描述与故障照片就能提交请求，操作简便，还能让维修人员及时掌握情况。此外，用户可在线缴费，随时查询各项费用明细，避免出错，大幅提升缴费效率。
【客户报事】
业主报事单管理；
【决策支持】
各项业务数据的统计分析。
【移动抄表】
仪表信息管理；
【内部报事】
物业内部员工报事单管理；
【业务办理】
业主业务办理管理；
1、整合最全面的社区物业信息，便于用户一站式查看各类物业服务。
2、高效处理物业工作，提供快速解决问题的功能，节省用户的时间和精力。
3、支持在线报修。用户可以随时随地提交报修申请，方便快捷。
4、支持相关业务，如申请车位、租赁设备等，方便用户办理物业事务。
1、客服对于业主来访物业办理事情管理工作。
2、客服部相关管理情况如业主上报事情清单管理。
3、前台客服对于业主报事情清单的管理，以及对于业主日常业务办理的管理；
4、软件对社区日常消防巡查进行在线跟踪，提升了效率，为社区安全提供了技术保障。
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