宿心办作为宿迁市政府主导打造的城市门户，以实现“一端慧全城”为目标，对全市的服务资源与权威信息进行了整合。
宿心办全面整合政务、民生、医疗、教育、交通、旅游等全域服务资源，提供事项办理、信息查询、业务预约等一站式功能，用户只需一次认证，即可畅享所有服务，体验“数据多跑路、群众少跑腿”的便捷与高效。
一号通行：宿心办的整体架构严格依照五个一标准搭建，达成了一号通行、一库共享、一键服务、一站治理以及一体运营的目标。
县区门户-生活服务：包含水、电、燃气、身份证办理、居住证办理、房屋出租申报等服务。
法律服务：包含宿法通、法援申请、企业法治体检、公证申办等服务。
在“宿心办”平台，先完成注册登录以及实名认证，随后进入首页。可通过点击首页推荐服务中的【尊老金申报】图标，或者在首页进行搜索【尊老金申报】，以此进入该项服务。
点击在线办理，选择申报区县，进入办理页面。
若是本人登录宿心办申请办理尊老金，请提前准备好老年人本人的银行卡，不需要准备身份证和居民户口簿。
若您是帮家里老人申报，则选择代理申请，阅读代申报承诺书，提前准备好申请人的身份证、申请人的居民户口簿、80周岁及以上老年尊老金发放申请表（申请页面可模版填写）、申请人本人银行卡。
填写老年人基本信息、代理人信息、银行卡信息，上传相关图片，点击发起完成申报。
完成申报后，通过“进度查询”查询办理进度。
v1.4.2版本
1.修复已知问题，用户体验优化。
2. 服务超市与“我的”界面的排版进行了更新。
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