皇家游轮(也叫royal、Royal Caribbean Cruises)是皇家加勒比邮轮旗下的一站式邮轮出行数字服务平台,它能帮用户在线办理值机、预订餐饮和岸上游览项目;航行期间可以管理行程安排、实时查看消费记录、和亲友在船上聊天互动;行程结束后还能收集航行纪念徽章、回顾旅途照片。现在这个平台使用起来很简单,没有什么操作门槛,经常有机会乘坐游轮旅行的朋友可以备着用。
1. 完成皇家游轮相关操作后,点击页面右上角的登录按钮。
2.点击日程安排,查看项目详情
3.然后查看甲板地图,选择楼层即可预定
1、 问:看不到行前预订的项目怎么办?
答:这是 部分版本功能不完善导致的显示问题,可前往船上前台,出示房卡查询预订信息,同时牢记预订时间避免错过。
2、 问:登录账号多次失败被锁定该怎么处理?
答:连续 10 次登录失败会锁定账号,可通过登录界面的 “忘记密码” 选项重置密码,重置后即可正常登录Royal Caribbean Cruises。
3、 问:船上使用 会产生高额话费吗?
答:登船后需开启飞行模式并连接船上 Wi-Fi,否则可能产生国际漫游费用, 在船内 Wi-Fi 下使用无需额外付费。
4、 问:过往航行的徽章未显示在 中是为何?
答:徽章仅显示皇家加勒比仍运营的船舶对应的记录,且行程结束后徽章可能延迟 30 天显示,可先在 内核对航行历史
1、 支持在线值机,可扫描护照、拍摄安检照片并选择登船时间,完成健康问卷后获取登船凭证,大幅缩短登船等待时间。
2、 可浏览船上餐厅菜单并预订特色餐饮座位,还能预约水疗服务、特色娱乐项目,避免现场排队。
3、 显示每日船上活动日程,含演出、运动等项目的时间地点,支持添加到个人日历并接收提醒。
4、 能实时查看餐饮、购物等船上消费明细,也可购买或升级酒水、网络套餐,清晰管理出行预算。
1、 船上无需购买网络套餐,连接船内 Wi-Fi 就能用 和亲友一对一或群组聊天,沟通不中断。
2、 推出虚拟徽章收集功能,可凭乘坐过的每艘皇家游轮及到访过的目的地获取徽章,还能分享到社交平台。
3、 依据用户偏好推送餐饮、娱乐等项目的网飞式推荐,让用户轻松发现热门体验项目。
4、 关联皇冠与锚会员体系,可随时查看会员等级、航行积分及专属权益,操作简单无需额外登记。
1、 登船后可查看详细甲板地图,快速找到餐厅、娱乐场所等位置,解决船上找路难题。
2、 支持查看、购买并邮轮上的专业旅拍照片,一键留存旅途精彩瞬间,操作便捷高效。
3、 会推送行前预订优惠通知,用户可享受特色餐饮、岸上游览等项目的专属折扣,节省出行成本。
4、 无需额外注册新账号,账号可同步信息,密码修改后两端同时生效,账号管理更省心
v1.4
新增了NAVI 24小时服务功能,用户既可以联系人工客服,也能创建工单;同时还加入了“我的行程”板块,能清晰展示行前需要办理的事项。



