中肿掌上就医原版

《中肿掌上就医》是中山大学附属肿瘤医院的专属应用，旨在为患者用户提供便捷的线上医疗服务支持。借助该应用，患者能够完成快速预约挂号、在线问诊开药等原本需要线下办理的多项服务，切实缓解了就医过程中排队难、就医难的问题。此外，它也为医生用户减轻了不少工作负担，让他们能更专注于为患者提供诊疗服务。

【软件介绍】

中肿掌上就医是中山大学肿瘤防治中心打造的移动医疗服务平台，为患者提供一站式的线上就医服务。该平台旨在简化就医流程，提高医疗服务效率，让患者获得更便捷的就医体验。

【中肿掌上就医怎么用】

1、在“中肿掌上就医”平台，点击“预约挂号”选项，先选择就诊院区，再依据自身实际情况，通过按病种或按科室的方式挑选医生完成预约流程。

2、在成功预约之后，建议关注医院通过短信发送的信息，并可以通过关注中山大学肿瘤防治中心的微信公众号，在微信上接收预约挂号成功的通知。

如果是首次在此医院挂号的患者，则需要首先完善就诊人的相关信息以完成档案建立。这个过程可以在线上完成，例如通过医院的小程序或应用程序，在首页找到“初次使用，请绑定就诊人”的提示，输入相应的身份信息完成建档，并创建电子诊疗卡。

当然，也可以选择线下的方式，在①号楼的第一层门诊综合服务中心办理相关手续，或者利用自助服务机器来进行操作。

3、通过机器挂号：在①号楼的第一层门诊大厅以及第二层的自助服务区内，均设有自助挂号机，患者可以使用身份证或诊疗卡在这类机器上自行完成挂号流程。

具体的操作步骤为：在自助机上选择“挂号”选项，然后将身份证放置在指定的读取区域。接着根据实际需求，按照病症类型或科室来挑选合适的医生。最后一步是支付相应的挂号费用，这样就完成了整个挂号过程。

4、挂号后，机器会打印出一张挂号凭证，患者可留意凭证上的就诊时间和就诊地点。

5、医院目前预约号源周期为7天，越秀院区每天下午16:00放号，记得提前抢号。如需退号，线上预约号源请提前一天通过小程序或办理，自助机预约号源请提前一个工作日到现场办理。就诊当天不办理退号退费。

如果不知道挂什么专家，可以前往医院①号楼1层，查看专家介绍一览表，或者在导诊台咨询医务人员。

6、完成挂号后，患者可以在预约时段前30分钟内开始报到。例如，如果你的预约时间段是从15:30到16:00，那么从15:00起就可以进行报到了。需要注意的是，如果在预约时间段过后仍未报到，则会被视为迟到，此时报到后的看诊顺序将会被重新安排。

报到的方式有两种选择：（1）报到：您可以通过打开医院的小程序或应用程序，进入“门诊”栏目，然后点击“自助报到”，从中选取需要报到的预约记录，并点击“立即报到”。

7、（2）自助机报到：在①号楼的第一层门诊大厅内设有自助报到机，患者可以通过输入病历号码或刷卡诊疗卡的方式完成报到。完成报到后，机器会打印出一张报到凭证。

8、成功报到后，您可以使用上的报到确认界面或是自助机打印的报到凭条前往对应的诊区等待就诊。

门诊诊室主要设在①号楼的M层到3层之间。如果您不清楚具体的行进路线，可以关注医院内部的指示标志，或向门诊区域内的导医人员寻求帮助。

9、中山大学附属肿瘤医院提供了多种缴费方式供患者选择，包括通过、自助机以及人工窗口缴费。（1）缴费：患者可以打开医院的小程序或，进入“交费中心”，然后在未支付的项目列表中选择“立即支付”。

【中肿掌上就医怎么取消预约】

【中肿掌上就医怎么加号】

加号流程：通过“中肿掌上就医”或自助机就可申请加号。医生根据实际情况，线上审核同意后您将收到信息，缴费成功后即可候诊。

加号温馨提示：

医生加号资源有限，申请后不保证最终有号，敬请您理解。

申请时间为医生出诊日期当天8:00后。上午门诊申请截止时间为10:50，下午为16:20。上午可申请下午的加号。医生最晚审批时间为上午诊11:10，下午诊16:40。

请确保申请人的身份证与看诊人身份一致，否则无法就诊和退号。

申请经医生审核同意后，请于30分钟内通过/自助机完成支付，过时取消。

申请成功，请及时报到候诊，迟到患者，不再安排就诊及退费。

需注意：提前一周放号（例如本周一可以抢下周一的号，以此类推），挂号与退号规则务必仔细参阅说明，避免列入黑名单不能网上挂号给就医带来不便。

【服务特色】

1、智能导诊服务：提供科室位置导航，快速找到就诊地点

2、专家信息查询：详细展示专家资历、经验成就和个人简历

3、线上问诊咨询：通过医生头像点击，实现在线问诊交流

4、健康知识普及：通过视频教学方式，了解疾病注意事项

5、消息提醒服务：及时推送预约事项，确保按时就诊

【使用亮点】

1、流程简化：线上操作简化传统挂号登记流程，大幅节约时间

2、实时查询：候诊查询功能显示当前科室排队人数，掌握等待时间

3、信息透明：医院介绍、科室详情全面展示，帮助提前了解情况

4、自助服务：报销申请、消费记录查询等多项功能自主完成

5、全天候服务：无论何时何地都能处理就医相关事务，让您无需再为窗口排队而烦恼