橙子工单是深圳市呼拉信息科技有限公司开发的售后工单管理系统,功能强大。用户通过它进行售后管理,能更清晰直观地获取相关数据,体验良好。系统支持将数据导出为Excel格式,让工单详情一目了然。若有相关需求,不妨试试这款工具。
1. 线上抢单派单便捷高效:无需复杂操作,就能快速开展工作,线上抢单派单流程十分简便。
2. 费用管理周全细致:借助费用管理服务,用户可以详细管理工单完成过程中的各项费用,保障整个工作流程合理顺畅地推进。
3. Excel导出辅助办公:软件支持将工单导出到Excel,工作人员可在Excel中对工单进行精细化管理,有效提升办公效率。1. 工单自定义配置:用户可自主设置工单信息、抢单权限、报工审批规则、收费标准及收费时机等相关内容。
2. 扫码报单高效便捷:系统自动生成工单专属二维码,扫码即可快速完成报单流程。
3. 派单抢单模式灵活:管理员既可手动分配工单,也可开启抢单模式;维修师傅收到通知后,可自主选择参与抢单。
4. 完工确认多重验证:完工环节支持定位记录,并可上传带水印的图片与视频,确保完工情况真实可查。
5. 售后反馈机制完善:支持客户满意度调研,客户可对维修师傅的服务质量进行评价。
6. 工单跟进全程掌控:企业可实时跟踪工单进度,例如查看工单是否已完成结算。
7. 数据看板多维度呈现:提供多维度的工单统计分析报表,包括完工状态分布、师傅完工排名等数据。1. 开启橙子工单应用程序,在弹出的服务协议与隐私权政策界面,需认真查看相关条款内容。若确认无误,点击“同意并继续”按键,即可进入登录界面。
2. 在登录界面当中,寻找到位于登录按钮下方的微信图标并予以点击,此时界面将会发生切换,出现微信授权登录按钮。
3. 确认上述步骤都准确无误后,点击微信授权登录按钮,按照系统提示完成授权操作,就能顺利登录橙子工单应用。
4.在个人中心就能正常使用接单