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1、首先打开app，点击弹出来的温馨提示点击“同意并继续”
2、当进入登录界面后，我们不妨先选择“游客登录”来体验一下该软件。
3、进入软件后，点击右侧可以切换视频。
4、在中间可以拖动视频的进度条，可以让学生自由学习了。
1、在英孚的学习页面提交退课申请，必须是网页版。
之后会有负责退款的工作人员与您取得联系，请留存其电话号码，并添加至微信，添加成功后退款流程才正式启动。
退款工作人员会把退款信息提交上去，之后会提供退款协议，需要本人签字，整个流程大概也就两三天时间。
2. 在办理退费之前，请妥善留存缴款合同、发票、微信聊天记录等各类证据，以防万一。
若交费时间在30天内（此30天从交费之日起算），可直接向课程顾问提出退费要求。
3、倘若课程顾问找各种理由推诿退费请求，此时就把事先备好的合同及各类证据展示出来。通常在缴费30天内提出退费要求，课程顾问见你退费决心如此坚定，基本都能成功办理退费。
超过期限30天后该如何退费呢？持有合同的同学，可直接联系课程顾问，相关手续将依据合同规定的条款办理。
1、丰富的学习资源，很多专业的英语学习资源任你选择
2、实时记录你的学习进度，你可随时在线查看自己的学习进度。
3、实时的在线进行听力训练，还可以在线进行口语练习
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