沣东e家员工端是面向物业人员的在线管理工具,居民借助投诉建议、物业报修、宽带服务等功能,能及时向物业反馈自身需求,物业管理人员可迅速响应并处理,为居民生活带来便利。此外,物业可通过该平台实现对用户的一站式集中管理,在线查看业主报修进度、催缴物业费,从而提升各类事务的处理速度与办公效率。
在线缴费、投诉报修、咨询建议、通行服务等,满足日常生活所需。
日常设备巡检、维护,实现全集团范围内所有设备360度全生命周期的管理,资产管理、周期保养的统一管理服务;
收录社区居民生活服务资讯内容,发布自己的资讯动态、社区居民可线上互动交流,了解新闻热点动态;
房屋信息、一房一档、业主入住状态及时查看;
实时了解发布审核状态,文章阅读、互动量,定向高讨论话题;
1.再往上就能查询一些信息,查询操作也十分简单。
2.管理起来也是非常的方便,还可以集中进行管理,范围也是比较广的。
3.工单的状态分布的也是非常详细的,可以看到待处理和已解决的一些情况。
4.一些客户的住房情况上面也会显示出来,一些没有缴的费也会直接显示出来的。
5.对于资产方面的问题也会有详细的记载,并且也会做出相应的分析的。
6.所有的数据也会快速的共享出来,让更多的人都可以看到,这样也会更加方便的。
7.让领导的人也可以快速的看到所有人的信息和所有的情况。
8.加入了一些智能化的操作,让里面的一些信息可以快速的呈现出来。
查看业主端报修后的进展状态,工单分为待处理、处理中、已完成、已挂起、待回访;
待缴费统计,催缴物业费缴纳;
帮助物业进行集中式管理,数据可线上共享;
提供分析指标,概括了物业运行的各业务环节。