掌上服务也就是我加工单高级版,它是用于工单配送管理的云平台,既适合企业对外承接订单,也能够在企业内部进行任务分配,同时还可以对任务的执行过程进行管理,并开展数据统计分析工作。
掌上服务是一款企业办公服务软件,在这个平台上,用户可以快速对订单进行分类管理,高效完成订单派发,实时掌握订单状态;借助掌上服务,企业还能更好地与客户沟通,从而有效提升订单的完成率。

掌上服务适用场景涵盖:售后、任务、派工、接单、派单、送货、勘探、测量、维修、施工、保养、提货、保洁、家政等上门服务与现场服务。
掌上服务单据包含:销售单,送货单,单,售后单,运维单,维修单,巡检单,工程单,勘探单等制式表单。
掌上服务,一个服务运营管理系统。适用于售后服务、IT服务、配送服务、物业服务,是服务运营的接单宝、派单宝、售后宝。
掌上服务的表单模版、审批流程全面支持自定义,支持微信公众号嵌入,使需求与服务紧密衔接,拓宽客户导入渠道,减少服务成本。系统通过工单管理,日程提醒,GPS定位,客户关系管理,配件仓库管理,设备信息管理等方式提升企业管理效率。

掌上服务系统具备一下特征:
1)全平台支持:对接微信/微信公众号/企业微信/钉钉(二维码,URL);
2)自定义表单:表单数据项、统计项、负责人、流程支持自定义;
3)服务型CRM:关联工单,关联号,管理客户,关联设备,快速检索;
4)数据分类:待办工单,未完成工单分类统计,分类检索;
5)智能工具:时间管理系统,广告引流工具,二维码入口,PDCA流程改进系统;
6)高端功能:抢单、回访、配件、产品明细、多级选项、语音记录、结算明细等;
管理系统提供工单管理以及相关模块,如:知识库,工作汇报,通知公告等。
专业
8年积累,铸就高品质服务
易用
30秒上手,简洁而不简单
协同
扁平协作,连接业务客户
服务
用户至上,专属顾问服务
版本描述:
1、系统优化;2、修复一些bug;
好了,今天的掌上服务分享就到这里啦!想要获取更多实用软件,记得常来本站看看哦~赶紧把我们加入收藏夹,更多精彩内容等你来发现,可别错过啦!