商客通是一款商务办公聊天软件。企业用户借助它能和客户及时沟通,对客户信息了如指掌,助力业务开展,十分实用。
1、通过灵活自由的后台配置与好用易用的前台应用来管理客户,能够有效帮助用户提升客户服务效率,进而助力销售业绩增长。
2、内部办公,不管是任务日程还是工作报告、审批,轻松满足用户平常办公所需,低成本实现无纸化办公;
3、企业通讯,为用户提供清晰、简洁的企业微信,同事之间即时沟通再也不用个人微信了,从此公私分明。
1.CRM:支持客户新增、客户信息查看、订单合同添加等功能,还可实现一键外呼;
2.话单:通话清单包括已接电话,未接电话,外呼记录,语音留言列表。可以定制筛选,所有通话情况,一目了然。查看通话详情,通话录音,留言,轻松试听;
3.坐席:随时随地绑定修改坐席信息修改绑定电话,查看坐席状态及排队情况;
4.更多:移动端便捷设置,包括来电分析报表、黑白名单设置、外呼线路选择、漏挂短信设置;
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