网站商务通是一款专业的在线客服解决方案,整合了在线销售支持、实时客户服务、流量统计分析与网站运营管理等功能。它以简洁易用的操作界面和强大的功能模块为依托,帮助企业把网站流量转化为实际销量,将普通访客培养成忠实客户。这款应用不仅能协助企业优化推广策略,实现投资回报的最大化,还具备可视化数据报表功能以提升办公效率,通过实时对话界面改善客户服务体验,同时支持追踪访客行为轨迹,为企业的运营决策提供精准的数据支撑。
1、实时团队协作:借助通讯功能和同事开展即时消息沟通;
2、访客轨迹追踪:通过专属链接查看访客浏览路径及停留页面;
3、访客信息管理:支持访客列表查看与资料编辑维护功能;
4、隐私保护模式:一键开启隐藏功能保护敏感对话内容;
5、智能对话排序:自定义设置对话列表的排序规则;
6、消息提醒管理:快速开启各类消息通知提醒功能;
1、信息分类呈现:对话列表同步展示课程相关信息与设备类型;
2、对话智能分类:自动区分同事对话与个人对话记录;
3、界面模块化设计:消息区、信息区、轨迹区三栏独立显示;
4、个性化设置中心:集成消息提醒、访客过滤等十余项设置;
5、全平台兼容性:支持多终端设备无缝切换登录使用;
6、精准轨迹记录:完整记录访问路径及停留时间数据;
1、零门槛操作:三步完成基础功能配置即可投入使用;
2、对话管理:进入对话中心查看实时对话列表并处理;
3、历史追溯:支持对话内容检索与编辑重发功能;
4、轨迹分析:通过轨迹模块查看详细访问路径数据;
5、智能过滤:在设置中心开启未发言访客隐藏功能;
1、通过站点id、账号密码完成系统登录验证。

2、新访客接入时显示红色闪烁提醒,双击窗口即可接待。

3、在设置中心配置消息提醒方式及触发条件。

4、通过数据分析模块生成访客行为报告指导运营优化。

1、【功能扩展】新增巨量引擎渠道对接支持;
2、【功能扩展】上线抖音留资卡片生成功能;
3、【性能优化】修复已知应用闪退问题;
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