这是一款专注于优化访客行为的客服系统,它依托全面的统计数据,为您深入剖析访客心理,精准洞察访客需求,助力您高效挖掘潜在客户。系统提供全方位的数据统计与营销效果分析,据此为您制定针对性的营销策略,让推广效果一目了然。
快商通在线客服销售系统是一款专业的网站在线营销软件。它能像监控器一样实时监控网站访客,让您发现那些原本“隐形”的访客,并主动发起对话沟通,从而达成销售目标。安装快商通,就如同为您聘请了一位全天候的店员,既能提供售前售后服务,更是提升企业品牌形象与营业额的重要工具。该系统操作简便、界面灵活,并且注册即可永久获赠一个在线客服座席。

1、访客的商务卡可提示其进入快上通,同时对访客的顾客意图进行评估。
2、您可以通过筛选功能来了解不同的来源类型,其中查看所有来源能获取到最多的信息,您也可以对这些信息进行详细检查。
3、当访问人数增多时,可设置常用词进行回复,常用词能配置简洁的答复内容。
4、您可以在在线客户服务主页上更便捷地联系我们,具体方式可通过对话进一步了解。
1、监控网站访客
您能够实时监控访客的情况,包括访客来自哪个地域、通过什么途径进入网站,以及他们当前正在浏览网站的哪些内容,从而可以对访客开展精准的营销活动。
2、抓住意向客户
主动向访客发出对话邀请,针对访客开展销售工作,及时回应访客的疑问。力求服务更具温度,不错过任何一位潜在客户。
3、整合营销资源
在一台设备和多个软件上与访客聊天是否便捷?快商通在线客服可打通微信、微博、易信等主流社交平台,通过一个快商通系统就能管理所有平台的访客资源。
4、助力移动营销
随时随地进行客服接待,打破离开电脑就无法进行营销的局限。
1.反馈问题修改
2.客服功能迭代