京东到家为用户提供线上购物服务，用户能轻松在同城选购众多超市和药店的商品；平台还会推出丰富的折扣优惠，让用户以实惠价格买到大量商品；此外，软件内还有专业的家政服务，可满足用户生活各方面的需求。
京东到家已覆盖全国1400个县区市，业务范围包含超市便利、生鲜果蔬、医药健康、3C家电、鲜花绿植、蛋糕美食、服饰运动、家居时尚、个护美妆等各类零售业态，为用户提供海量商品大约1小时配送到家的即时消费服务体验。
1、打开，在首页上，有着超市，外卖，品质生活，上门服务，摇一摇，优惠专区等等。
2、在购物界面，您可以查看你的购物车。
3、在订单界面，您可以查看您的订单情况。
4、在我的界面，您可以管理收货地址，查看您的优惠券，可以加入京东众包等等。
【新鲜菜场】蔬菜水果生鲜等民生供应有保障，安心选购，每天吃上新鲜菜。
【无接触配送】全程无需面对面接触，有效减少传播风险。无需外出抢购，居家即可轻松购买肉禽蛋奶、米面粮油等生活物资，药房的医药保健品也能约1小时快速送达。
【品类全】生鲜，水果，蔬菜，零食，饮品，乳品，粮油，日用品，烘焙，鲜花，蛋糕，医药，保健品，美妆，家居用品等种类繁多，满足您所有的需求。
【省时购】全国超过700个县区市的不同位置，达达小哥都能极速送达。
【省心购】精选优质商品，惠民价格，下单，无需排队，为您省钱省心省力。
【大品牌】优选品质商家，让您足不出户，新鲜送到家。
优选商超涵盖沃尔玛、永辉超市、永辉买菜、华润万家、山姆会员商店、永旺超市、步步高、人人乐、卜蜂莲花、华冠、京客隆、名创优品、屈臣氏、百果园、鲜丰水果等众多知名商超品牌。
家庭必备的急需药品，涵盖感冒、腹泻、退烧、皮炎用药及口罩等，覆盖成人与婴幼儿医药用品，由正规药店直供，可快速提供高品质送药到家服务。
药房药店方面，涵盖益丰大药房、叮当快药、国大药房、海王星辰药店、华氏大药房等全国连锁的知名药房药店。
【优惠购】直降，满减，门店折扣券，优惠多多，尽在京东到家。
【包退换】若您对商品不满意，可随时申请退换；凡在带有"14天包退"标识的门店购买的商品（包括生鲜类），均能享受14天无理由退货服务。
【24小时】提供全天候24小时的正规药房药品及便利店急需商品服务。无论是出差在外、加班到深夜，还是半夜独自在家，我们都能随叫随到，让您时刻感受到贴心关怀。
1、【新鲜到家】新鲜果蔬、米面粮油极速为您送到家。
2、【天天领券】每天都有超值优惠券等您领。
3、【品类众多】涵盖生鲜、蔬菜、百货、鲜花、蛋糕、美妆、服饰、数码等最快1小时送上门。
4、【包退包换】若对商品不满意，可随时申请退换；凡带有“14天包退”标志的门店所售出的商品（包含生鲜类），均能享受14天无条件退货服务。
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1、修复部分已知问题，优化多项细节，体验更流畅。
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