荣成社区是一款专门面向荣成市民开发的智能生活服务应用,其核心目标是借助数字化技术增强市民日常事务处理的便捷性和效率。市民能够在该平台上完成各类政务相关事务的办理,体验高效且便捷的公共服务,进而有效提升自身的生活质量。
该平台整合了15类共27项实用功能,成功解决了过去市民需跨多个网站与公众号办理业务的繁琐难题。用户完成实名认证后,就能实现单点登录,一键办理社保、公积金查询、12345热线等公共事务。

1. 随手拍:能快速反馈社区及小区里的各类问题。目前该功能已覆盖所有城市社区和部分物业小区。针对社区类问题,会在24小时内响应并给出回复,问题办结后还可以进行评价;物业类问题则依据服务条款来处理,平台会全程监督办理的进度。
2. 信用榜:实时呈现本社区信用排名前100的居民,用户能够查看自身的信用等级、分值、社区加分以及排名信息。
3. 远程代办服务:居民可通过上传个人照片,委托社区代为办理相关业务。所上传照片需清晰、正面,将用于身份识别及与信用系统共享。若对照片使用有异议,可联系社区进行更换。
4. 快帮办:可在线联系网格长、物业人员、志愿者与便民商家,支持留言和电话呼叫功能。
5. 通知公告:实时接收社区及物业发布的重要通知和公告信息。
6. 社区秀:具备居民及社区视频展示的功能,会定期开展主题视频讲座,并提供在线互动答疑服务。
7.1 志愿招募:发布志愿活动并招募参与者;
7.2 加入队伍:申请加入特定志愿服务队伍;
7.3 活动发布:社区或居民自主发起志愿活动;
7.4 活动地图:查看志愿活动的地理分布;
7.5 队伍管理:志愿队创建者可对队伍信息进行编辑和管理;
7.6 注册志愿者:在线注册成为志愿者,可选择是否在地图显示。
8. 线上社区:居民交流论坛,设“随手拍”板块用于问题上报与处理。
9. 生活服务:社区推荐优质生活服务商家,提供便捷购物与售后支持。
10. 社区公开:公示社区居委会基本信息与工作动态。
11. 有优惠:推送社区居民专属优惠,为共建商家提供推广渠道。
12.1 物业公开:展示物业服务标准及物业公司概况;
12.2 物业打分:每月开展居民评分,纳入物业月度考核体系;
12.3 物业缴费:在线缴纳物业费,该功能仍在开发中。
13. 我的公益:详细记录用户参与的志愿活动,生成“公益足迹”并可分享。
14. 便民服务:接入多项荣成市公共服务内容;
14.1 掌上公交:实时查询公交班次信息;
14.2 医疗机构:查看荣成市内医院信息,该功能开发中;
14.3 预约挂号:提供在线挂号服务,该功能开发中;
14.4 电费:支持在线缴纳电费;
14.5 政务服务:浏览与办理各类行政审批事项;
14.6 明厨亮灶:展示荣成市明厨亮灶示范餐厅名单。
15. 社区小荣:这是一款智能自助咨询助手,目前已收录超过1500条政策信息,能够为用户提供实时答疑服务。
随手拍功能响应迅速,问题处理机制透明高效,用户可全程跟踪并评价;生活服务板块接入多家优质商户,提供丰富可靠的便民资源;网格化地图清晰展示服务分布,方便用户快速定位所需功能;线上论坛促进居民交流,有助于构建和谐社区氛围。
1、并打开荣成社区,完成注册与登录;
2、首页浏览社区通知和动态信息;
3、进入“线上社区”可查看居民发布的随手拍内容;
4、“生活服务”板块提供多项实用功能,用户可按需选择使用。
v1.1.23 版本新增作品广场与AI测评功能,欢迎体验。