新售后作为企业级的售后管理平台，致力于助力企业完成售后服务的智能化转型。它整合了工单管理、客户报修、智能派工、库存管理、数据统计等多项功能，不仅支持多渠道报修，还拥有地图派工、实时进度追踪、财务结算等实用模块。借助全流程的闭环管理模式，能够切实提高服务效率、减少运营成本。马上选择新售后，感受高效的售后管理服务吧！
1、进入软件，点击注册，完成账号注册后，进入新手引导，选择创建新企业或加入企业。
2、在新手引导页，点击创建新企业，进入创建页，填写企业名称行业等信息，提交创建。
3、在创建企业页面，完善企业信息，选好所属区域与使用目的，点击立即创建，完成企业搭建。
1、跟单：具备预约工单时间、师傅上门签到、工单信息实时更新等功能，可随时随地查看工单进展，提升管理协同效率。
2、下单：支持微信下单，下单，电脑下单等多种渠道下单，让下单方式更灵活。
3、数据分析：能够生成工单全流程的数据，针对工单的每一个环节自动生成对应的工单数据，便于查单、回溯工单、分析工单数据，进而实现客户资源的二次转化。
4、反馈机制：支持客户反馈工单执行情况与师傅反馈执行情况，便于收集客户对师傅的评价以及师傅对工单整体的评述，为考核与数据分析提供依据。
5、接单：支持短信通知接单、语音通知接单、通知提醒、电话通知接单等多种通知接单模式，确保工单不会遗漏。
6、工单管理：涵盖家电维修、家电清洗、家电、家政服务、门窗、卫浴、装修装饰等各类工单管理。
7、适用场景：售后服务类，涵盖家电、大型设备、家具、卫浴、厨具、指纹锁、智能设备、安防监控等领域的售后服务。
8、派单：支持手动派单，自动派单，工单池抢单等功能，让派单更高效。
1、用户能够清晰掌握工单的类型、任务、进度、质量等过程信息，还可依据公司需求生成报告与数据分析，为后续业务决策提供参考依据。
2、支持多种工单管理方式，包括电话、邮件、移动端等多种渠道，提高了企业的接单效率和反应速度。
3、用户能够在应用里清晰查看所有工单的状态、共享的数据以及相关事项，这样有利于及时处理问题，同时也能梳理整个业务流程。
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