微小助 手机最新版

微小助是一款专为公众号和微商打造的客服办公工具，为用户提供功能全面且便捷易用的客服系统，支持多客服同时接入、单客服一对一接入、自动接入、转接、强制接管、私密接入、星标等多种服务模式。除此之外，它还能为用户提供额外的人脉拓展与营销服务，让用户无需亲自操作，就能轻松获取海量客户资源。

微小助不仅能提供客服服务，用户还可以在这里轻松完成人脉加粉、素材一键转发、清理僵尸粉、点赞评论等操作，将繁琐的手工步骤自动化，大幅提升营销效率，感兴趣的网友不妨来试试！

软件特色

RPA自动化个人、企业灵活选用

驱动进行输入、点击、滑动等操作，大幅提升个人办公及企业运行效率

精细化客户管理、推进业绩增长

基于客户标签智能分群、实现精细化运营，层层递进客户生命周期，培养忠诚客户

方便自己、员工一键转图

一键转图，便捷分享朋友圈，提升产品曝光，助力业绩 增长

便捷聊天辅助功能，提升效率

快捷回复、智能匹配、素材库等多种功能，助力每一次沟通， 提升沟通效率

分销拓客快速打开销路

快速搭建分销网络，极具创意的社交化分销方案，激励分销商、网红、达人、客户将产品推荐给更多人

软件功能

【一键转发】

将好友微信朋友圈的短视频、图片可一键转发至自身的微信朋友圈

【素材内容共享】

便捷自身页便捷下属职工共享资源素材内容，完成素材内容一键转发

【群发信息】

根据标识筛选要群发的好友，把自定义信息快速进行群发，能群发图片、文字、链接、表情，还可以在信息前面添加好友的亲密昵称

【清理微信缓存】

迅速检测僵尸粉，免打扰模式、零误删除、不封禁、超精确的检验好友中的死粉，一键备注名称一键删掉

微小助使用方法

微小助如何创建来源二维码？

1、公众号授权。

你可以先在微信里搜索“微小助”公众号并点击关注，接着按照图示步骤完成授权操作。需要特别注意的是，授权过程中一定要确认“用户管理权限”“消息管理权限”和“账号管理权限”这三项都已勾选。

2、进入来源二维码模块

如下图所示：

3、创建二维码

在打开的来源二维码功能介绍页面里，把页面拉到最底部，点击底部的【新建二维码】按钮，接着进入二维码创建表单，填写唯一的二维码名称，选择是否自动给用户打标签，选定推送内容，之后点击【立即创建】按钮就完成了。创建成功的来源二维码如图3所示。你可以长按二维码图标，将其保存下来或者发送给好友。

微小助常见问题

微小助无法授权怎么办？

如果你在授权过程中看不到自己管理的的公众号/小程序，那说明你并不是你们公众号/小程序的最高管理员。

出现这个错误，是因为微信有规定：授权操作只能由公众号或小程序的主管理员来进行。要是当前使用的微信号并非任何公众号或小程序的主管理员，就会显示出上图那样的错误。

怎么解决呢？

请让你们公众号或小程序的主管理员（通常为注册者）关注微小助，然后再授权即可。

主管理员授权后，再将你添加到微小助里面的管理员里，你就可以正常使用微小助提供的服务了。

微小助授权后收不到通知怎么办？

作为公众号管理员，要是你发现无法收到自己或其他某个用户发来消息的微信通知，首先得检查一下该用户是否已被其他管理员接入会话。

当一个用户被某个管理员接入会话后，其他管理员将不再收到该用户的新消息通知。

怎么检查呢？很简单，只需要在微小助中进到与该用户的聊天界面，看页面底部是否有如下图所示的提示：

如果通过上面的步骤发现用户未被接入会话，那么则很可能是被接入了公众号的客服系统会话了。

首先登录微信的客服系统（公众号后台 -> 功能 -> 客服功能 -> 进入在线客服功能），

找到用户会话，点击右上角的“结束会话”图标之后，该用户发的新消息，你就会收到来自微小助公众号的实时通知了。

微小助如何添加管理员/客服？

1、进入微小助公众号，点击底部菜单【管理中心】

2、接下来，点击你们已授权的公众号的名称

3、在打开的页面中，点击【管理员】图标

4、然后在打开的页面中，点击页面底部的添加管理员按钮

这会弹出一个二维码，你可以长按保存该二维码，或者截屏后发送给新的管理员（或客服）。新的管理员（或客服）扫码后，就能成为你们公众号的管理员了。

特别提示：新管理员必须要关注微小助公众号才能及时收到消息通知哦，因为通知都是通过微小助发送的。