瑞云服务云最新版本主要面向售后行业,能够帮助企业高效响应并完成客户诉求,对客户资源进行集中化管理,同时还支持订单受理、各类审批服务以及协同办公功能。
由苏州瑞云智服信息科技有限公司开发的这款产品,可为用户提供客户管理、配件管理、工单管理、自助报修、数据分析等一站式服务,功能强大且丰富,能全面提升服务效率。
支持多种服务模式,在售后服务领域精耕细作。
提升效能注重体验,客户服务过程得心应手;
积累丰富行业实践,服务管理升级保驾护航;
基于APaaS灵活配置,适配业务需求水到渠成。
1、完工统计:完成订单服务的工单都有统计,让用户知道使用完成订单服务情况
2、配件申请:在进行工单服务的时候,需要使用的配件产品都能在线申请,便捷使用
3、今日接单:统计用户今日接单数据,并记录历史接单情况,明确每日的接单数据
4、业绩查询:是员工查询个人业绩的便捷通道,无需手动记录业绩,系统智能统计
5、排名数据:可以查看自己在所有员工当中的工作排名数据,以完工数据进行排序
6、知识学习:作为大家学习专业知识的便捷途径,可供每日使用,助力专业知识的学习与积累。
v3.37.10.2025071601 版本
1. 优化体验
2. 修复已知bug
v3.36.11.2025061901 版本
1. 登录页主题支持动态更新
2. 拍照和选择图片后,支持裁剪功能
3. 优化离线功能
4. 优化体验,修复已知bug
v3.32.7.2024081501 版本
1. 增加支持高德导航
2. 修复已知问题,优化用户体验