名爵作为面向车主与潜在购车用户的一站式服务平台,重点围绕解决经销商网点查找不便、资讯获取滞后、购车及售后预约流程复杂等痛点,融合周边经销商查询、实时资讯推送、在线购车预约、售后服务预约、车主专属权益等功能,构建起“查网点-知资讯-约服务”的完整服务闭环,是一款旨在优化购车与用车体验的实用工具。
1、启动名爵应用,在首页点击底部的“我的”选项,进入个人中心页面。
2、在我的页面,点击登录注册,进入注册页面。
3、在注册页面,输入手机号后,点击获取验证码。
4、在输入验证码页面,输入收到的验证码,完成注册登录。
1、周边经销商查询
基于用户实时定位,快速显示周边名爵授权经销商及服务网点,标注详细地址、联系方式、营业时间与服务项目,支持一键导航前往,解决线下找店难的问题。
2、一手资讯获取
实时推送名爵品牌动态、新车上市信息(如车型参数、上市时间)、优惠政策及车主活动,信息直接来源于品牌,避免非渠道的信息偏差。
3、在线购车预约
支持用户在线浏览全系车型、填写试驾需求预约到店试驾,还可提交购车意向获取专属销售顾问对接,实时查询订单进度,简化购车前期流程,减少线下沟通成本。
4、售后服务预约
提供保养、维修、检测等售后项目在线预约,用户可选择就近服务网点与合适时间,部分车型享免费取送车服务,维修过程中可实时查看进度,让售后更便捷透明。
5、车主专属工具
集成车辆手册电子版、违章查询、保养周期提醒、配件查询等工具,绑定车辆后还能获取个性化用车建议,满足车主日常用车中的基础查询与管理需求。
1、资源直达
所有经销商、网点及资讯均为品牌认证与发布,无第三方中介参与,购车报价、售后收费标准公开透明,避免遭遇虚假信息或隐形消费,服务更可靠。
2、服务预约高效
购车与售后预约流程均简化至3步以内,提交需求后平均15分钟内收到平台或网点反馈,售后预约可优先安排工位,节省50%以上的时间成本。
3、资讯精准适配
基于用户身份(潜在购车者/车主)与关注车型推送资讯,如潜在用户优先看到新车信息,车主多接收保养提醒,减少无关信息干扰,让资讯获取更高效。
4、全周期服务覆盖
从潜在用户对车型的了解、试驾的预约,到车主的售后保养、日常用车的管理,覆盖汽车消费的全周期,一个平台就能满足不同阶段的需求,不用切换多个工具或渠道。