消费保是一款专为消费者维权设计的手机应用,当消费者的合法权益受到侵害时,即可通过该平台进行投诉。平台会定期推送实用的维权小知识,建议用户及时查阅了解;针对各类常见的消费陷阱,也都提供了详细的解析内容,欢迎有需要的朋友使用。
这是一款支持在线提交投诉、实时查看处理进度的手机应用。当消费者在日常消费过程中遭遇各类问题时,都能通过“消费保”平台进行反馈并获得专业处理。平台致力于搭建消费者与企业之间的沟通桥梁,促进双方高效互动,除了基础的客诉处理功能外,还提供投诉预警等多元化服务。
1、一键求助:在购物、消费过程中若遭遇权益受损的情况,可通过消费保一键发起求助;
2、实时跟进:你的求助进度,消费保随时更新通知;
3、先行赔付:系统审核通过后,消费保公司可以先行赔付您的损失;
4、快速提现:先行赔付的金额,可以在消费保账户中快速提现。
发投诉:500万用户的选择,1V1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+
查服务:专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后
防套路:品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购
1、首个消费者保护及服务平台;
2、让中国的消费者做真正的上帝;
3、用心保护每一个消费者;
4、保护良心企业,打击黑心商家。
消费保怎么撤诉?
如果双方能达成协议,可以直接向人民法院申请撤诉;
中华人民共和国消费者权益保护法第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
v10.2.6 版本
我们做了一些小更新,还优化了不少细节,期待能给你带来更棒的使用体验。
v7.0.1更新内容:
1、优化服务管家多个模块;
2、修复多个已知Bugs;
v6.5.8更新内容:
1.优化列表加载性能。
2.修复多个已知问题。