猛犸出行是深圳猛犸出行科技有限公司专为电动车主打造的智能出行管理服务平台。它能帮助用户便捷掌握车辆信息、实现设备控制，当电量不足时，还可智能搜索换电柜，助力用户高效出行。此外，平台提供专业售后服务与社区论坛，用户遇到车辆问题可咨询客服，也能在社区找到同品牌车主，尽享舒适用车体验。
1、打开手机系统，找到猛犸电动车应用，点击其图标进入；
2、登录成功进入首页，点击下方的能源进入；
3、进入能源，找到上方的换电，点击扫码换电进入；
4、进入扫码换电，输入设备编号，或点击接触打开。
1、能源服务：可查询猛犸充换电站点，一键即可发起充电或换电操作；依托覆盖全国的能源网络，能够全方位满足您出行过程中的各类能源需求
2、车况：查看实时车况数据：剩余电量和预估里程、实时定位、异动警报、电子围栏、历史轨迹
3、售后：预约上门一键维保、智能体检、胎压监测、客服救援、助力推行等
4、发现：车友互动、活动通知、公告、资讯分享，记录多彩骑行生活
5、商城：积分能当现金用，海量配件周边和精美礼品，等你来兑换
6、我的：积分、签到、BaaS电池租用、预约试驾、邀请购车等
1、支持免登录游客体验，实时查看爱车状态与位置，远程锁车与解锁。
2、会员注册，管理，店面所在在线地图导航。
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7、详细的使用说明与贴心的售后服务。
猛犸出行常见问题
Q：找不到预约车辆？
点击「鸣笛寻车」按钮（车辆双闪灯会亮起）
部分商圈地下车库无GPS信号，需按地图最后位置寻找
Q：车门无法打开？
蓝牙连接失败时，手动输入「开车码」（订单详情页查看）
检查手机蓝牙是否开启（iOS需关闭低电量模式）
Q：电量不足如何应急？
长按「一键补电」按钮，系统将推荐最近换电站（免服务费）
当剩余电量低于15%时，可申请免费拖车救援服务（该服务每年限用3次）
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