轻喜到家是深圳轻喜到家科技有限公司推出的家政服务应用,涵盖各类专业家政项目。平台会对服务人员进行学历、专业资质及健康状况的全面审核,同时与公安系统联网认证,全力保障用户的用人安全。若用户在服务过程中遇到问题,可直接联系平台处理。丰富的专业上门服务能有效节省用户时间,让大家在享受全程无忧体验的同时,拥有洁净舒适的居家环境。欢迎感兴趣的朋友前来体验。
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1、进入软件【首页】之后,我们就能看到一些常用的功能,例如家庭保洁、家居养护、育婴早教等。
2、切换到【分类】页面之后,我们还能看到所有的服务商品分类,如高端保洁、星保姆、科学月子等。
3、而在【福利】页面,我们还能看到各种福利活动,如限时秒超值服务、新人福利等。
4、你在分类页面选购的所有商品都可以在【购物车】页面中看到,并可以在此一键结算。
5、如果想要正常使用软件的全部功能,就需要到【我的】页面进行注册登录。
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1、为用户提供多元化的管理服务,用户将在这里得到便捷的服务流程。
2、按时帮助用户维护和清洁所有家电,让用户享受高品质的生活。
3、拥有非常便捷的AI人工智能技术,让用户享受多种综合服务。
4、使用更加方便快捷,用户可以自由选择各类到家服务。
5、拥有更便捷的上门服务和多种不同的服务项目,给用户更多的选择。
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预定支付成功后,可在个人中心-订单中心中自主预约或通过管家微信预约上门服务时间;支付成功后3个工作日内,专属管家将会联系您,为您进行一对一售后服务。
更改或取消
1、预约成功后,对24小时外(含24小时)改约或取消,不收取改退费; 24小时内,改约或取消,均需支付改退费80元/人/次,支付成功后将保留服务次数。
2、服务开始前2小时至服务开始后1小时,因个人原因如停电停水等特殊情况,导致无法服务,则需支付临时改退费80元/人/次,支付成功后将保留服务次数。
3、无特殊原因,服务开始1小时后,不可强制取消或改约,如强制取消改约,则扣除1次服务费用。
产生临时退改费
1、购买成功后,服务地址原则上不允许修改,服务次数不可转让。
2、确定上门服务时间后,因个人原因导致服务人员无法入户服务,则需支付80元/人/次,改退费需在24小时内支付完成,本次服务次数保留,未在规定时间内支付,将视为服务完成,扣减1次服务。
充值金额使用说明
1、家电家居服务充值仅限家电家居服务全线产品购买(家居深度养护包年F3/F5/F8除外),不可用于保洁保姆或其他产品购买;
2、充值仅限固定档位充值,不可自定义金额充值;
3、单笔充值仅限同一家庭地址使用,不支持多户合单充值;
4、充值余额不能转移、转赠。
轻喜到家最新版更新内容
v1.1.5 版本
商品详情页新增视频介绍
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