极客修是一款专业可靠的手机维修服务软件,其核心服务涵盖手机维修、电脑维修,以及iPad、智能机器人、跑步机、投影仪等智能设备的维修。用户只需通过线上完成下单与支付,平台就会依据订单信息,安排专业维修师傅上门,提供专业且便捷的维修服务。
1、高效响应:电话客服3分钟内接单响应,工程师1小时抵达指定地点,维修全程录像且半小时内完成服务
2、质保:180天售后维修保障
3、范围:130城全国连锁保修
4、技术:SaaS自有知识产权系统
5、培训:极客修学院培训;月度工程师考核机制
6、质控:神秘人计划监督
7、品类:维修品类囊括11大主流品牌,150余种机型,并增开笔记本、智能机器人、家电等维修项目
1、本站提供的极客修文件,安装并启动后,进入软件界面,下方菜单栏依次显示首页、检测、维修、发现和我的几个选项。
2、在首页的大部分的选择中,基本能了解该产品主要维修的领域包含,除了常见的苹果、华为及小米维修以外,还有AirPods、笔记本、台式机、数据恢复、电视机维修及其他更多品类。与此同时,你还可以搜索维修设备的型号与机型。
3、接着就是检测功能,在这里你可以检测本机的功能体验是否正常,还能查看内存、容量及系统详情。
4、之后就是维修,在这里有详细的手机型号、平板、笔记本、台式机及更多智能设备维修型号的了解。
5、在发现一览中,会有关于手机、笔记本机其他智能设备的资讯,这点用于了解就可以啦。
1、如何支付维修费用?
目前极客修支持支付宝、微信在线支付。如果您接受的是工程师上门或自行到店服务,完成维修后工程师会出示付款二维码,您可以通过扫描工程师出示的二维码进行支付。如果您使用的是邮寄服务,维修完成后您可以通过查询订单按照指引进行支付。当然在维修完成后的任何时候您都可以通过、、微信公众号查询订单进行支付。
2、维修后出现问题怎么办?
极客修对所维修的设备提供相应的质保期,对于符合质保要求的将按照质保承诺提供服务。
哪些设备机型可以维修?
极客修支持当前市场主流智能手机的维修,具体支持维修机型以公布为准。同时我们还支持iPad、苹果笔记本、苹果手表、智伴机器人、Rokid机器人、Keep跑步机等设备维修。
3、邮寄维修快递费由谁承担?
寄送快递时请优先选择顺丰快递,在邮寄设备时,请自主选择保价邮寄。往返快递费由极客修承担(保价费除外)。设备经极客修检测后,如果您自愿放弃维修,您需要自行承担寄回给您的快递费和快递物品保价费。
4、邮寄过程中出现设备损坏或丢失怎么办?
由您寄出的设备在快递过程中出现损坏或丢失情况,极客修将积极配合向快递公司申请赔偿,极客修对此不承担任何责任。极客修寄出的设备如果快递过程中出现损坏或丢失的情况(有物流服务商相关证明),因极客修责任导致的,我们会先行赔付,赔偿标准为与维修设备硬件相同型号(不保证地区版本),因其他责任方导致的,极客修会配合您向责任方进行维权。
5、维修零配件品质如何?
极客修获得魅族、OPPO上门服务授权,部分授权型号维修使用原装配件更换,具体型号以产品列表为准。其他非授权产品维修使用高品质(非)配件,所用配件均经过严格质检,并提供相应的质保期。
极客修安卓版更新内容
v4.0.14版本
"上新啦,专业管道疏通,水电维修,门窗家具维修。
我们不仅可维修手机、平板、AirPods、Apple Watch、笔记本及台式电脑,还提供电视机、冰箱、洗衣机、空调、燃气灶、热水器、油烟机的维修服务,以及空调、洗衣机、油烟机、冰箱、电热水器等清洗服务……
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