顺易充智能运维是专门面向电动汽车充电场站的一站式智能化管理核心平台,围绕“场站-设备-工单”的全流程运维场景需求,运用物联网、云计算及人工智能等技术手段,对传统运维模式进行创新升级,为充电运营商提供精准化的运营支持,并且凭借高效的工单响应机制确保车主的充电体验,推动充电场站朝着规模化、智能化的方向发展。
1、构建“设备监控-智能预警-工单分配-缺陷验证”的全流程闭环运维链条。
2、解决监控与处置脱节、故障修复缺乏跟踪的碎片化管理问题,使运维各环节连贯衔接,提高整体运维效率。
3、既满足车主对故障响应速度的体验需求,也为运维人员配备任务调度与执行工具,适配多角色协同工作场景。
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1、支持实时查看场站、充电桩、充电枪的全维度信息,涵盖运营状态、健康度、投运日期等内容。
2、还可定位单桩不同充电枪的告警与缺陷,实现设备管控颗粒度的精细化,使设备状态透明且可查。
3、依据优先级对资源进行智能调度,保障紧急故障优先得到处理,防止无关工单占用资源,增强工单响应与处置的精准性。
1、借助设备运行数据自动识别异常情况,构建“环境安全+设备安全”的双重监控体系,为应急处置工作提供全方位的决策支持。
2、工单系统可自动分配任务,有效避免人工派单可能出现的延迟问题,从而缩短故障处置的周期,同时降低运维方面的人力成本。
3、支持按场站、设备类型进行筛选查询,助力实现资产透明化与精细化管理,便于运营商全面掌握资产整体状况。