三江云菜作为专注于生鲜购物的线上超市服务平台,旨在为用户提供便捷、高效且品质化的买菜体验。借助线下三江超市的门店网络,用户通过手机就能查找附近店铺,浏览生鲜食材、日用品等多样商品,完成线上下单后可选择门店自提或配送到家。平台融合虚拟会员卡、订单管理、个性化推荐等功能,同时凭借源头采购与冷链运输体系,保障商品的新鲜度和安全性,让用户无论何时何地都能享受到轻松省心的购物服务。
1、打开三江云菜应用,点击页面底部的【我的】选项。
2、进入我的页面后,点击【联系客服】。
3、打开客服页面后,点击【需要询问的问题】即可。
1、会员服务互通:支持线上绑定虚拟会员卡,线下门店同步享受会员优惠,累计积分兑换福利。
2、生鲜品质保障:严选源头供应商,全程冷链运输并经加工中心检测,确保果蔬、海鲜等食材新鲜安全。
3、智能推荐体系:根据用户购买习惯推送“新鲜惠”单品,提供个性化购物指南,助力精准选购。
4、极简视觉设计:采用清爽界面布局与流畅交互逻辑,降低操作门槛,提升购物舒适度。
5、多场景服务覆盖:支持门店自提与到家配送双模式,满足用户顺路提货或足不出户的不同需求。
1、高效供应链整合:依托线下门店网络实现快速分拣与配送,缩短食材从产地到餐桌的时间。
2、透明化购物体验:商品详情标注产地、检测信息,订单状态实时更新,让用户买得放心。
3、精细化运营服务:提供收藏店铺、历史订单分析等功能,帮助用户管理购物偏好与消费记录。
4、持续优化体验:定期对退款流程等功能进行迭代更新,结合用户反馈来提升操作的流畅度以及服务的响应速度。
v7.4.7版本
顺手买一件、活动页图片优化