goat是一款全球知名的购物平台。其程序界面采用高级商务黑风格设计,汇聚了海量时尚球鞋与服饰,平台所有商品均为正品。您可将多件商品添加至购物车或愿望清单,一旦商品降价,系统会立即通知您,助您轻松以理想价格购入心仪商品。欢迎前来体验。
考虑到跨境商品的特殊属性,您选购的商品为最终销售性质,一旦订单提交成功,GOAT将不再提供订单取消、退款以及退换货服务;若您有任何疑问或需求,欢迎随时联系我们的客服团队。
买家可以在下单后的3小时内,或者在卖家确认订单之前,通过订单详情页面的“取消订单”按钮来操作取消订单。如果下单时间超过3小时,或者卖家已经确认了订单,那么就无法进行取消操作了。
请进入微信小程序的“订单”页面,查看系统是否已处理您的订单。若该页面未显示相关订单,您可发送邮件至support.cn@goat.com寻求进一步帮助,也可通过微信小程序“GOAT线上店”联系客服获取协助。
用户A:对于国内略显混乱的鞋类市场,GOAT算是打通了购买国外鞋款的便捷通道。以前买海外鞋得靠转运,过程特别繁琐,现在能直邮过来就省心多了,运费也比之前便宜不少。而且部分鞋款国外价格确实比国内低,算下来有时还挺划算的。质量方面完全不用操心,GOAT的鉴别服务一直是行业里的标杆。美中不足的是收货时间会长一点,大概要半个月左右,但综合来看还是值得等的,整体购物体验很不错!
用户B:建议增加客服查看货品运输过程的功能,这样会更方便,买家就能更清楚地了解自己购买物品的物流状态、预计到达时间,希望能对此进行改进!