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Q:提现到账时间?
点击【提现】【历史提现】查看状态,审核通过后3-6个工作日到账(不含节假日和双休)。
Q:扫货订单付订金后可取消吗?
下单后因主观原因可与买手沟通协商取消。
Q:支付订金加补款与上架价格不一致?
直播上架价格为预估价,实际以买手购买到手价格为准。
Q:多久不付款订单自动取消?
1、海外现货订单48小时未支付自动取消。
2、其他活动订单以页面显示时间为准。
3、现场扫货订单10分钟未支付订金自动取消。
Q:订单取消后钱去哪里?
全额支付金额原路返回,余额支付退至洋码头账户,具体以短信通知为准。
Q:订单多久可以评价?
您可以在确认收货后的60天内进行评价,完成评价后30天内还能追评;具体操作可通过进入【我的码头】中的【我的订单】页面来完成。
Q:已添加提现账户仍显示未添加?
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